常見問題


▼發票問題 

  訂貨皆隨貨附上紙本發票,如有下列問題請電聯客服。

     (1) 發票需更改為個人戶或公司戶。

     (2)沒收到發票或資訊錯誤 。

     (3)收到發票後想更改發票資料

 

  其他常見發票問題

     Q:發票可以指定其他品名或金額嗎?

          A:因網站已經串接線上電子發票,發票一旦開立即完成無法更動其內容,發票商品名稱將依造訂購當時品茗或金額開立,請恕無法指定開立日期、其他品名或金額

     Q:一筆訂單可以開立多張發票嗎?

          A:由於配合電子請款結帳,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張

     Q:辦理退貨,但發票遺失?

          A:如需退貨或換貨,但發票遺失,客戶需自行開立折讓證明單寄回。


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